高情商聊天术.pdf,高情商聊天术
高情商聊天术
在人际交往中，聊天是一项必不可少的技能，一个高情商的聊天可以拉近人与人之间的距离，增进感情，而一个低情商的聊天则可能会让人感到不舒服，甚至产生矛盾，掌握高情商的聊天术是非常必要的。
了解对方
在聊天开始之前，了解对方是非常重要的，了解对方的兴趣爱好、职业、年龄、性格等等，可以让你的聊天更加有针对性，更加有趣，也要注意观察对方的非语言信号，如眼神、表情、姿势等，这些都可以帮助你更好地理解对方的兴趣和情绪。
倾听
倾听是高情商聊天的关键，在与他人交流时，要给予对方充分的表达和表达的机会，不要急于表达自己的观点，倾听不仅包括听对方说话的内容，还包括理解对方的情感和观点，以及注意对方的语气、语调和表情等非语言信号。
表达自己的观点
在倾听的基础上，适当地表达自己的观点也是非常重要的，在表达自己的观点时，要注意用词和语气，避免使用攻击性或过于直接的语言，也要注意观察对方的反应，如果对方表现出不感兴趣或者不耐烦的情绪，可以适当调整自己的表达方式。
幽默感
适当的幽默可以调节气氛，增加聊天的趣味性，幽默也要适度，不要过度玩笑而忽略了对方的感受，幽默也要根据对方的性格和兴趣来选择，避免使用过于尴尬或者冒犯的幽默方式。
话题选择
选择合适的话题是聊天成功的关键，可以选择一些轻松、有趣、广泛讨论的话题，如天气、旅游、美食等；也可以选择一些深入、有深度、能够引起共鸣的话题，如工作、家庭、人生观等，无论选择什么话题，都要注意观察对方的反应，避免选择对方不感兴趣或者不愿意谈论的话题。
保持积极态度
在聊天过程中，保持积极的态度非常重要，无论对方回答什么或者表达什么观点，都要尊重对方的感受，避免使用攻击性或者负面的语言，也要善于发现对方身上的优点和闪光点，给予积极的肯定和赞扬，增加彼此之间的信任和好感。
适时结束聊天
适时结束聊天也是高情商聊天的重要一环，在聊天的末期，要学会适可而止，不要让对方感到不舒服或者尴尬，也要注意礼貌和尊重，向对方道别并保持联系，不要让聊天变成单方面的演讲或者无休止的闲聊。
高情商的聊天需要建立在了解对方、倾听、表达自己的观点、适当的幽默感、选择合适的话题、保持积极态度和适时结束聊天的基础上，通过不断地实践和总结，我们可以提高自己的聊天技巧，建立更好的人际关系。